Menral Avira - Modélisation 3D pour Jeux AR/VR | Experts en Réalité Augmentée

Dernière mise à jour : 15 décembre 2024

Introduction et Engagement

Chez Menral Avira, nous comprenons que la confiance que vous nous accordez en partageant vos informations personnelles est précieuse. Cette politique de confidentialité détaille notre approche transparente concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos données lorsque vous utilisez notre plateforme de modélisation 3D pour les jeux AR/VR.

Notre engagement va au-delà du simple respect des réglementations. Nous croyons fermement que la protection de la vie privée est un droit fondamental, et nous avons conçu nos pratiques pour vous donner un contrôle total sur vos informations personnelles. Cette politique s'applique à tous les services proposés sur menralavira.fr et nos applications associées.

          Nous nous engageons à ne jamais vendre, louer ou partager vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite et éclairé.
        

Responsable du Traitement

Menral Avira, société située au 5 Rue de Castille, 80000 Amiens, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Toute question concernant cette politique peut être adressée à notre équipe dédiée à la protection des données à l'adresse [email protected] ou par téléphone au +33326779948.

Données Collectées et Finalités

Informations d'Identification

Lors de la création de votre compte sur notre plateforme, nous collectons des informations essentielles pour vous fournir nos services. Ces données incluent votre nom complet, adresse email, nom d'utilisateur choisi, et éventuellement votre numéro de téléphone si vous souhaitez activer l'authentification à deux facteurs.

Nom et prénom pour personnaliser votre expérience utilisateur
Adresse email pour les communications importantes et la récupération de compte
Mot de passe chiffré pour sécuriser l'accès à votre compte
Photo de profil optionnelle pour améliorer l'interaction communautaire
Préférences linguistiques et de localisation

Données Techniques et d'Usage

Pour optimiser votre expérience et assurer la sécurité de notre plateforme, nous collectons automatiquement certaines informations techniques. Ces données nous permettent d'améliorer continuellement nos services et de détecter d'éventuelles activités suspectes.

Adresse IP et géolocalisation approximative pour la sécurité et la personnalisation régionale
Type de navigateur, version et système d'exploitation pour l'optimisation technique
Pages visitées, durée des sessions et interactions avec les fonctionnalités
Données de performance des modèles 3D créés et partagés
Historique des téléchargements et des créations pour l'amélioration de l'algorithme

Contenu Créé par l'Utilisateur

En tant que plateforme créative, nous stockons et traitons le contenu que vous créez, téléchargez et partagez. Cela inclut vos modèles 3D, textures, animations, et tout autre élément créatif. Vous conservez tous les droits de propriété intellectuelle sur votre contenu, et nous ne l'utilisons que dans le cadre de la fourniture de nos services.

Utilisation et Partage des Données

Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles exclusivement pour des finalités légitimes et transparentes. Chaque utilisation est justifiée par une base légale solide, que ce soit votre consentement, l'exécution d'un contrat, ou nos intérêts légitimes à améliorer nos services.

Création et gestion de votre compte utilisateur personnalisé
Fourniture des services de modélisation 3D et d'outils AR/VR
Communication concernant les mises à jour, nouvelles fonctionnalités et support technique
Amélioration de nos algorithmes et de l'expérience utilisateur globale
Prévention de la fraude et maintien de la sécurité de la plateforme
Respect de nos obligations légales et réglementaires

Partage avec des Tiers

Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles. Lorsqu'un partage est nécessaire, il s'effectue uniquement avec des partenaires de confiance qui respectent les mêmes standards de protection que nous. Tous nos prestataires sont liés par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services spécifiquement convenus.

          Cas exceptionnels de partage : uniquement sur demande légale d'autorités compétentes, en cas de fusion/acquisition avec notification préalable, ou pour protéger nos droits légitimes en cas de litige.
        

Vos Droits et Contrôles

Droits Garantis par le RGPD

En tant que résident européen, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits par des procédures simples et des délais de réponse rapides, généralement sous 48 heures pour les demandes standard.

Droit d'accès : Obtenez une copie complète de toutes vos données personnelles que nous détenons
Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles à tout moment
Droit à l'effacement : Supprimez définitivement votre compte et toutes les données associées
Droit à la portabilité : Exportez vos données dans un format structuré et lisible
Droit d'opposition : Refusez certains traitements, notamment à des fins de marketing
Droit de limitation : Suspendez temporairement le traitement de vos données

Procédures d'Exercice des Droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous via [email protected] en précisant votre demande et en fournissant une pièce d'identité pour vérification. Nous confirmons la réception sous 24 heures et traitons la demande dans les délais légaux. Un suivi personnalisé vous est proposé pour toute demande complexe.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) ou de l'autorité de protection des données de votre pays de résidence.

Sécurité et Conservation

Mesures de Sécurité Techniques

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous avons mis en place un ensemble complet de mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles en transit et au repos
Authentification multi-facteurs obligatoire pour les accès administratifs
Surveillance continue des accès et détection d'anomalies en temps réel
Sauvegardes automatiques quotidiennes avec tests de restauration réguliers
Audits de sécurité trimestriels par des experts indépendants
Formation continue de notre équipe aux meilleures pratiques de cybersécurité

Durées de Conservation

Nous appliquons le principe de minimisation des données en ne conservant vos informations que le temps strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Voici nos durées de conservation standard, que vous pouvez réduire à tout moment en supprimant votre compte.

Données de compte actif : Conservées tant que votre compte reste actif
Données de compte supprimé : Effacement définitif sous 30 jours après la demande
Logs de sécurité : Conservation pendant 12 mois pour la détection de fraudes
Données de facturation : Conservation pendant 10 ans pour obligations comptables
Communications support : Archivage pendant 3 ans pour amélioration du service

          Suppression automatique : Nous supprimons automatiquement les comptes inactifs depuis plus de deux ans après notification préalable de 60 jours.
        

Transferts Internationaux et Cookies

Transferts de Données Hors UE

Bien que nous stockions principalement vos données sur des serveurs situés dans l'Union Européenne, certains de nos prestataires techniques peuvent être basés dans des pays tiers. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données conformément aux standards européens.

Tous les transferts vers des pays tiers s'effectuent soit vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat par la Commission Européenne, soit dans le cadre de clauses contractuelles types approuvées, soit avec votre consentement explicite.

Politique de Cookies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site, tandis que les cookies analytiques et de personnalisation nécessitent votre consentement que vous pouvez retirer à tout moment.

Cookies strictement nécessaires : Authentification, sécurité, préférences de base
Cookies analytiques : Mesure d'audience et amélioration de l'expérience utilisateur
Cookies de personnalisation : Recommandations et contenu adapté à vos intérêts
Durée de vie : Entre la session et 24 mois selon le type de cookie

Évolutions et Notifications

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services, ou les exigences légales. Nous vous informons de toute modification substantielle au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur par email et par une notification sur notre plateforme.

Les modifications mineures, comme les clarifications ou corrections, prennent effet immédiatement lors de leur publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données.

          Votre utilisation continue de nos services après la notification d'une modification constitue votre acceptation de la politique mise à jour. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez supprimer votre compte à tout moment.
        

Politique de Confidentialité